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お支払方法について

  1. 銀行振込
    • ご注文から7日以内に下記の口座まで商品代金と配送料をお振込みください。
    • お振込みの手数料は、お客様にてご負担ください。
    • 商品の発送はご入金の確認後となります。
    金融機関名三菱東京UFJ銀行
    支店名小金井支店
    口座種別当座
    口座番号9002069
    口座名義カ)テラコヤ
  2. 代金引換
    • お届け先でのお支払いとなりますので、ご注文主様とお届け先が異なる場合はご注意ください。
    • 商品代金、配送料の他に代金引換手数料をご負担いただきます。
    • 商品配送時、配送員に代金引換手数料を含む代金をお支払いください。
    • 代金引換手数料は以下のとおりとなります。
    ご購入代金(税込)代金引換手数料(税込)
    1万円未満324円
    1万円以上~3万円未満432円
    3万円以上~10万円未満648円
    10万円以上~30万円まで1,080円
  3. クレジットカード決済
    • 決済画面にて商品代金と配送料を決済いただきます。
    • 取扱いクレジットカード会社は下記になります。
      VISA / MASTER / JCB / American Express / Diners Club
    • お支払回数は一括のみとなります。
    • クレジットカード利用控は送付いたしておりません。
      クレジットカード会社から送付されます「利用明細」にてご確認ください。

配送方法・配送料について

  1. 配送について
    • 全国配送いたします。
    • ヤマト運輸でのお届けとなります。
  2. 配送料について
    • 下記表をご参照ください。
    • クール便(冷蔵・冷凍)料金はそれぞれ通常便料金に216円が加算されます。
    • 梱包仕様(通常便・冷蔵便・冷凍便)の異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、それぞれ1梱包分の配送料をご負担いただきます。
    • 代金引換の場合の配送料も同額となります。(代金引換手数料は別途ご負担いただきます)
    • 1回のご注文で12,000円以上お買い上げの場合、配送料が無料となります。
      (代金引換の場合の代金引換手数料はご負担いただきます)
    地域都道府県通常便クール便(冷蔵・冷凍)
    北海道北海道1,339円1,555円
    北東北青森県・秋田県・岩手県1,015円1,231円
    南東北宮城県・山形県・福島県907円1,123円
    関東茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県907円1,123円
    信越新潟県・長野県907円1,123円
    中部静岡県・愛知県・三重県・岐阜県907円1,123円
    北陸富山県・石川県・福井県907円1,123円
    関西大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県1,015円1,231円
    中国岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県1,123円1,339円
    四国香川県・徳島県・愛媛県・高知県1,123円1,339円
    九州福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県1,339円1,555円
    沖縄沖縄1,339円1,555円
  3. ご注文の受付と配送日について
    • 銀行振込をご利用の場合を除き、配送日時はご注文受付の5営業日後からご指定いただけます。
      (銀行振込の場合は時間帯のご指定のみ可能となります)
      休業日または21時を過ぎてのご注文の場合は翌営業日の受付とさせていただきます。
    • 銀行振込の場合は、入金確認をもってご注文受付とさせていただきます。
      その後、配送日についてお知らせいたします。
    • 配送時の天候および道路状況によって、配送日時が変動することがございます。
      あらかじめご了承ください。
  4. 返品・交換について
    • 商品の性質上、商品の誤配送、または商品に問題がある場合を除きまして、配送済み商品のお取替え・キャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。
    • 商品の誤配送、または商品に問題があります場合には商品到着後3日以内にご連絡の上、弊社着払いにてご返送下さい。
      (返品送料は弊社にて負担/冷蔵品は冷蔵便、冷凍品は冷凍便にてご返送ください。)
      ご連絡先 TERAKOYA お客様担当:西原(にしはら) TEL: 042-381-1101
    • 銀行振込をご利用の場合、ご注文から7日を過ぎましてもご入金がない場合は「ご注文取り消し」の扱いとさせていただきます。
    • クーリングオフ制度は通信販売には適用されません。ご了承ください。
  5. 包装について
    • 通常包装にてお届けいたします。
    • 熨斗をご希望の場合はご注文画面からその旨お知らせ下さい。
      用意させていただきます内容に関しまして、当店より改めまして連絡を差し上げます。

以上